Bạn đã bao giờ nghe một câu chuyện ngụ ngôn nổi tiếng của Aesop: "Bụng và các Bộ Phận"? Truyện kể rằng:  

"Một ngày nọ các Bộ Phận trên Cơ Thể cho rằng họ phải làm việc vất vả suốt ngày trong khi Bụng thì được hưởng toàn bộ thức ăn. Thế là chúng bèn tổ chức một cuộc họp, và sau một hồi bàn bạc, chúng quyết định sẽ không làm việc cho đến khi Bụng đồng ý chia sẻ công việc với chúng.

Các nhân viên cam kết mang đến những lợi ích không thể đo đếm được cho công ty của bạn.

Trong những năm qua, điều kiện kinh tế khó khăn đã khiến các tổ chức phải tiến hành các chính sách thắt lưng buộc bụng và làm nhiều hơn với lượng nhân lực ít hơn (do more with less). Trong khi tất cả chúng ta đều đồng ý rằng những biện pháp trên là cần thiết để tồn tại, sức ép dồn lên các nhân viên cấp dưới là hết sức nặng nề. Các nhà lãnh đạo cần làm mọi cách có thể để đảm bảo xây dựng được một lực lượng nhân sự cam kết gắn bó, những người sẽ đồng hành cùng chúng ta vượt qua các thử thách phía trước. Doanh nghiệp nào có thể đoàn kết tất cả mọi người, doanh nghiệp đó sẽ tồn tại và phát triển mạnh mẽ khi thời cơ đến.

Tất cả chúng ta đều phải tham gia các buổi họp trong công việc. Dù là cuộc họp nhóm hàng tuần, các buổi động não (brainstorm) hay thuyết trình với khách hàng, bạn đều không thể tránh khỏi các buổi họp. Câu hỏi quan trọng chính là: làm sao để tiến hành các buổi họp chất lượng?

Một báo cáo gần đây về sự cam kết của nhân viên đã công bố những số liệu gây sốc. Chỉ 31% nhân viên cam kết với công việc! Vậy những nhân viên không cam kết có giá trị gì với công ty của bạn? Sụt giảm năng suất là câu trả lời hiển nhiên, nhưng sự sụt giảm năng suất còn vượt qua phạm vi của chính nhân viên đó. Thậm chí những nhân viên giỏi nhất cũng có thể cảm thấy thất vọng khi đồng nghiệp không thể vượt qua sức ì của bản thân, dẫn đến sụt giảm năng suất của cả công ty!

Sự cam kết của nhân viên không phải là sự hài lòng hay vui sướng của nhân viên, vậy đó là gì? Trong một bài viết trên tạp chí Forbes, Kevin Kruise đã định nghĩa sự cam kết của nhân viên chính là sự cam kết về mặt cảm xúc mà nhân viên đó dành cho công ty và các mục tiêu chung. Kruse viết: “Sự cam kết về mặt cảm xúc nghĩa là các nhân viên cam kết thực sự quan tâm về công việc của họ và công ty. Họ không làm việc chỉ để nhận lương, hay chỉ để thăng tiến mà còn làm việc vì các mục tiêu của công ty.”

Đôi lúc chúng ta vẫn mắc bệnh. Một số bệnh có thể chỉ khiến bạn hơi khó chịu, nhưng có những bệnh khiến bạn muốn ngã quỵ. Khi chúng ta bước vào mùa cảm cúm, tác động lên lợi nhuận và năng suất sẽ như thế nào khi mà các nhân viên xin nghỉ ốm hay đến công ty làm việc không hiệu quả và lại lây bệnh cho đồng nghiệp? Và bạn có những chính sách nào để giải quyết vấn đề nhân viên nghỉ bệnh?

Nghiên cứu mới đây từ Walgreens cho thấy mùa cúm năm trước đã “dẫn đến 100 triệu ngày nghỉ bệnh, kèm theo là gần 7 tỉ đô la bị mất vào tiền lương và 32 triệu ngày nghỉ học của học sinh cùng nhiều vấn đề khác.”

Làm thế nào để tạo sự cam kết ở cấp độ tổ chức, quản lý và nhân viên

Trừ khi có những thay đổi thực sự, tình hình năm 2012 cũng sẽ tương tự như giai đoạn 2009. Thách thức từ nền kinh tế đòi hỏi các công ty phải thắt lưng buộc bụng và tối đa hóa năng suất làm việc. Các quản lý và nhân viên phải “làm nhiều hơn với ít nhân lực hơn”. Những lãnh đạo nào có thể nuôi dưỡng văn hóa cam kết trong toàn thể lực lượng lao động sẽ giành được ưu thế.

Khi xem xét mức độ cam kết hiện tại trong doanh nghiệp của bạn: Dưới góc độ tổ chức, liệu nhân viên có sẵn sàng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp? Họ cam kết với công việc, với sếp và công ty như thế nào? Bạn có thể làm gì để đảm bảo rằng bạn tuyển dụng và giữ lại được những nhân tài cần thiết để thành công và liệu họ sẽ tiếp tục cam kết và làm việc với năng suất cao?

Tin đồn về việc sa thải nhân viên xuất hiện tại công ty bạn trong nhiều tuần nay, và hầu hết tất cả mọi người đều cảm thấy căng thẳng. Hôm nay chính là ngày quyết định được đưa ra, và vào lúc 5 giờ chiều, bạn sẽ phải làm một trong hai việc sau: sẵn sàng cho ngày làm việc tiếp theo hoặc thu dọn đồ đạc cá nhân và gia nhập hàng ngũ những người thất nghiệp. Đến cuối ngày, bạn né được phát đạn và sẽ trở lại làm việc ngày hôm sau. Nhưng sau đó thì sao? Bạn có lo lắng rằng đây chỉ mới là hiệp một của cuộc sa thải và đợt tinh giản biên chế tiếp theo sẽ làm bạn mất việc?

Những tính cách cần có trong đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp.

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thường có khuynh hướng tuyển dụng những nhân viên có cùng quan điểm hay ý tưởng với mình, những người mà họ cảm thấy yêu mến, hoặc tuyển dụng nhân sự dựa trên các chức năng hay bảng mô tả công việc…

Điều gì giúp các đội nhóm giành được chiến thắng? Trong thể thao và kinh doanh, các đội chiến thắng bởi vì họ có đội hình, cũng như hướng dẫn và hỗ trợ tốt. Các đội chiến thắng có huấn luyện viên dẫn dắt, hướng dẫn và chỉ bảo họ. Vậy những đội này có xuất hiện một cách thần kỳ không? Không! Mỗi cầu thủ được đánh giá về tài năng, kỹ năng, khả năng, thể lực và điểm yếu. Quan trọng hơn, các huấn luyện viên cũng quan sát cách mỗi cầu thủ giao tiếp với nhau. Họ tìm kiếm tinh thần đồng đội và sự ăn ý.

Điều này cũng hoàn toàn đúng với hoạt động kinh doanh. Khi thành lập một nhóm làm việc, điều quan trọng là nhớ đến tất cả các nhân tố tác động đến việc thành lập. Việc không chú ý đến tất cả các nhân tố này có thể dẫn đến thất bại!

Bạn biết họ: những con người làm những điều mà các chủ doanh nghiệp khác chỉ dám mơ về nó và thường là họ rất thành công. Dưới đây là những phẩm chất khiến cho họ trở nên khác biệt như vậy.

“Trong văn phòng công ty tôi, thuật ngữ “người phá cách” được sử dụng rất nhiều. Chúng tôi sử dụng chúng để miêu tả rất nhiều thứ: người có khả năng hoàn thành công việc hiệu quả, khả năng tăng doanh thu hay kiếm lợi nhuận hay là khả năng hẹn hò người khác,… – cơ bản là bất kỳ tiềm năng tuyệt vời nào họ sở hữu”. Tiến sỹ Shelley Provost, giám đốc đầu tư mạo hiểm của Lamp Post Group nói.